IL TEAM. 

L'esperienza odontoiatrica maturata nel corso di anni di attività nel settore, ha permesso al nostro Studio di sviluppare competenze specifiche in diversi ambiti dell'odontoiatria.

Ci occupiamo da anni di prevenzione odontoiatrica e riabilitazione  ed adesso grazie ad un team di esperti dentisti, siamo capaci di risolvere ogni problematica nel campo odontoiatrico ed in qualsiasi settore della chirurgia estetica e funzionale. 

​Ci avvaliamo delle più innovative tecnologie e tecniche d’intervento dentale per garantire ai nostri pazienti la risoluzione di ogni problematica nel campo odontoiatrico.

Medico Odontoiatra
​Dott. Marco Palenca
Direttore Sanitario

Titolare e Direttore Sanitario della Palenca Clinic S.r.L. Specialista in Odontoiatria

Curriculum Vitae Dott. Marco Palenca :

• Diploma con il massimo dei voti presso Liceo classico statale "G. De Sanctis" di Roma 
• Laurea con il massimo dei voti, Facoltà di Medicina: Corso Odontoiatria e Protesi Dentaria Università "La Sapienza" di Roma
• Pubblicazioni su riviste internazionali a carattere scientifico
• Perfezionato Ortognatodonzia
• Perfezionato Chirurgia Orale
• ⁠Perfezionato in Protesi
• ⁠Perfezionato in Terapia Laser applicata all’Odontoiatria
• Frequenza a numerosi corsi a carattere medico scientifico
• ⁠Relatore e docente a corsi di carattere scientifico
• ⁠Decente Scuole Aso e consulente “Psicologia del lavoro applicata all’Odontoiatria”
• Opera come libero professionista in Bracciano (Rm)  

Iscrizione Albo Medici e Odontoiatri Roma n. 04294
Protesi - Implantologia - Conservativa - Ortodonzia

Medico Odontoiatra
​Dott. Andrea Zecca

 Chirurgia - Implantologia

Medico ​​Odontoiatra
Dott. ​Massimo Pietracci 

Conservativa - Endodonzia - Protesi

Medico Odontoiatra
Dott.ssa ​Irene Minciacci

Generalista - Conservativa - Endodonzia
Medico Odontoiatra
Dott.ssa Giulia Silvio
Pedodonzia

Igiene dentale personalizzato 

Il nostro igienista dentale provvederà ad avere una scheda personalizzata del paziente dopodiché Vi illustrerà sulle varie metodiche di igiene sull'uso dei mezzi diagnostici idonei a evidenziare la placca batterica e la patina dentale, motivando l'esigenza di controlli clinici periodici.

Lavoro di squadra  con soluzioni Innovative

Alla PALENCA CLINIC troverete un team di professionisti preparati per qualsiasi intervento non invasivo, con particolare attenzione a tutte le soluzioni estetiche di ultima generazione utilizzando apparecchiature e tecnica innovative.

Il nostro ​Obiettivo

Investire sulle risorse umane, sulla creazione di climi aziendali sereni e propositivi, sul lavoro in team, è una delle scelte più serie ed importanti che un datore di lavoro possa fare.

Quattro Assistenti alla Poltrona

 Predispongono un ambiente accogliente, lo sanificano e smaltiscono i rifiuti dello studio;

Applicano procedure per la prevenzione delle infezioni e la sterilizzazione di strumenti, attrezzature di lavoro e area operativa; prepara lo strumentario e il materiale necessario alle diverse prestazioni ed il successivo

Puliscono, disinfettano e sterilizzano i vari strumenti, attrezzature utilizzate dal dentista durante l’intervento e dell’area dello studio interessata, provvedendo alla sua decontaminazione;
 Assistono il dentista durante l’intervento (aspirazione salivare, sviluppo delle lastre, preparazione dei lavaggi); 

Lavorano e preparano i materiali dentali;

​Passano gli strumenti di lavoro necessari all’odontoiatra durante gli interventi clinici; 
​Mantengono costantemente aggiornate le schede lavori dei pazienti;
 Segnalano al personale medico eventuali stati di malessere del paziente e assiste l’odontoiatra nelle manovre di primo soccorso.​

​Preparano la postazione di lavoro del dentista, prima di un intervento chirurgico;
Gestiscono i rapporti con i pazienti dall’accoglienza alla dimissione;

Gestiscono l’archivio dei pazienti, catalogando ordinatamente il materiale radiografico di accertamento e​ il riordino degli stessi;

Rilevano il livello dei consumi dei materiali e la validità dei medicinali presenti.

Siamo qui per darvi sempre assistenza su ogni tipo di esigenza

In questo periodo dove le persone hanno bisogno di certezze, il nostro team di lavoro non farà altro che assistervi in qualsiasi problematica in h24.
  • Supporto online mobile
  • Supporto online linea fissa
  • Supporto whatsapp per emergenza
  • Linea diretta con Office Desk 
  • Ufficio prenotazione online o tramite richiesta telefonica
  • Prima visita gratuita
  • Varie formule di pagamento dedicate al cliente
  • Convenzioni con Enti ed Imprese  
​Dedichiamo tempo al paziente fornendo attraverso gli opportuni esami in sede, un chiaro quadro clinico della situazione, in modo da proporre la soluzione migliore per risolvere il problema. 

Assistenti alla Poltrona - ASO

Vi accoglieranno nella Palenca Clinic, raccogliendo i vostri dati anagrafici e anamnestici,
e vi assisteranno prima, durante e dopo l’intervento. 

Prima

ASO

Durante

ASO

Dopo

ASO

OFFICE DESK
Per assistenza ai pazienti - Pianificazione appuntamenti - Programmazioni visite
Supporto amministrativo e tecnico
Luca Gentili
Clinic Manager

Membership presso AADOM
​American Association of Dental Office Management

Esperienza quasi decennale in management e amministrazione di studi odontoiatrici.

Formazione in Dental Office Management, qualifica e attestato di GDPR Data Protection Officer e di RSPP (responsabile del servizio di prevenzione e protezione).
Ampia conoscenza di canali bancari e forniture dentali a 360 gradi.

Organizzazione del lavoro in azienda, padronanza in materia di amministrazione del personale subordinato e parasubordinato per conto delle imprese.

Notevole capacità in segreteria e come commerciale ai fini dell’esposizione e della vendita dei piani di cura.
Segreteria Palenca Clinic
Desk Receptionist
Il nostro Desk Segreteria gestisce direttamente tutti i rapporti con i clienti, gestisce gli appuntamenti sia telefonici che online e tutte le fatturazioni con i clienti, venendo sempre incontro ad ogni esigenza del paziente.
  
Inoltre è un interfaccia tra i fornitori ed laboratori della Palenca Clinic provvedendo immediatamente a tutti gli approvvigionamenti necessari alla corretta gestione.

Si occupa della gestione della contabilità ​​ed amministrazione, della logistica di laboratorio, della gestione ordini e consegne con l'uso di supporti informatici per rendere un servizio immediato ai pazienti sia sul profilo informativo che finanziario.
Una segreteria sempre attiva 24h 
​Una segreteria sempre attiva, che ​organizza 24h su 24h con attenzione l’agenda paziente, tra cui tutti gli interventi in sede, l'esigenze di emergenza, lo scadenzario degli interventi dedicati e cura e tutti gli imprevisti possibili a secondo le Vostre esigenze ;
​
​Si occupa  di gestire in maniera completa e dettagliata la storia clinica dei pazienti con informazioni cliniche veloci ed organizzate. 
Per ogni Vostra esigenza ed in caso di urgente bisogno, conserva tutte le cartelle cliniche, scheda paziente e piano di cura.
Noi crediamo fortemente nel lavoro di squadra e che in tutto questo vogliamo che tutte le singole persone del nostro Team, possano riversare la loro professionalità verso il paziente e che lo stesso paziente faccia parte della nostra squadra.